Última actualización: 7 de septiembre de 2026
Bienvenido/a a Pawnatt. Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso del sitio web pawnatt.com y de la aplicación de cálculo de recetas caseras para perros (el "Servicio"), operado por Pawnatt ("nosotros", "nuestro"). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar el Servicio.
Pawnatt es una herramienta que calcula porciones, ingredientes y recetas de comida casera para perros a partir de fórmulas nutricionales estándar (como RER/DER) y de la información que el dueño ingresa sobre su mascota (peso, edad, nivel de actividad, condición corporal, objetivos y otros datos).
Pawnatt es una herramienta informativa y educativa. No sustituye el diagnóstico, la consulta ni la supervisión de un médico veterinario. Las recetas y cálculos se basan en fórmulas generales y en la información que tú mismo ingresas; no consideran exámenes clínicos, alergias no declaradas, interacciones con medicamentos ni condiciones médicas que no hayas reportado con precisión.
Antes de cambiar la alimentación de tu perro — especialmente si tiene una condición médica diagnosticada, está en tratamiento, es cachorro, está en gestación/lactancia, o es senior — consulta con un veterinario. Tú eres responsable de verificar que la receta sea adecuada para tu mascota antes de dársela, y de suspenderla y consultar a un veterinario ante cualquier señal de malestar.
En la medida permitida por la ley, Pawnatt no se hace responsable por problemas de salud, enfermedades, alergias o cualquier daño a tu mascota derivado del uso de las recetas o cálculos generados por el Servicio.
Para usar el Servicio necesitas crear una cuenta con un correo electrónico y contraseña. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra en tu cuenta. Debes ser mayor de edad (18 años o la mayoría de edad en tu país) para crear una cuenta.
Debes proporcionar información verídica sobre ti y tu(s) mascota(s). Pawnatt no verifica la exactitud de los datos ingresados, y los cálculos dependen directamente de que esa información sea correcta.
Pawnatt ofrece una calculadora básica de forma gratuita. El acceso completo (lista de compras exacta, preparación paso a paso y conservación, para recetas ilimitadas) es una oferta especial por un pago único de $9.99 USD que da acceso durante 12 meses desde la fecha del pago. No es una suscripción: no se realizan cobros recurrentes ni renovaciones automáticas. Al vencer los 12 meses, para seguir usando el acceso completo deberás volver a pagar. El pago es procesado a través de Lemon Squeezy, quien actúa como "Merchant of Record" (vendedor registrado) de la transacción. Al pagar, aceptas también los términos de Lemon Squeezy como procesador del pago.
Por tratarse de un producto digital de acceso inmediato, no se otorgan reembolsos una vez desbloqueado el acceso completo, salvo que la ley aplicable exija lo contrario. Si tuviste un problema técnico que te impidió usar el Servicio después de pagar, escríbenos a pawnatt.com@gmail.com y lo revisamos caso por caso.
Nos reservamos el derecho de cambiar los precios o la duración de esta oferta para nuevas compras; los pagos ya realizados no se ven afectados.
No puedes: (a) usar el Servicio con fines ilegales; (b) intentar acceder sin autorización a cuentas de otras personas o a los sistemas de Pawnatt; (c) copiar, revender o redistribuir el contenido, las recetas o el código del Servicio sin autorización; (d) usar bots o scraping para extraer datos del Servicio de forma masiva.
El contenido del Servicio (textos, marca, diseño, código, base de datos nutricional, lógica de cálculo) es propiedad de Pawnatt o de sus licenciantes. Las recetas que generas a partir de tus propios datos son para tu uso personal.
El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Pawnatt frente a ti por cualquier reclamo relacionado con el Servicio se limita al monto que hayas pagado en los 12 meses anteriores al reclamo. Pawnatt no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluyendo — sin limitarse a — problemas de salud de tu mascota.
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento escribiéndonos a pawnatt.com@gmail.com. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos.
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Si los cambios son significativos, lo notificaremos por correo o dentro del Servicio. El uso continuado del Servicio después de un cambio implica tu aceptación de los nuevos Términos.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, sin perjuicio de los derechos que la ley de tu país de residencia te otorgue de forma obligatoria como consumidor.
Para preguntas sobre estos Términos, escríbenos a pawnatt.com@gmail.com.